Il y a quelques semaines, nous avions fait un article sur le fait de redoubler de prudence en terme de cybersécurité. Dans cet article, nous allons nous arrêter sur un phénomène extrêmement répandu : les spams.

Qu’est-ce qu’un spam

Tout d’abord, rappelons-nous ce que sont les spams. Ce sont ces courriels indésirables qui ont remplacé les pubs et autres tracts qui arrivaient dans notre boîte aux lettres ou sur notre pare-brise. En effet, derrière ce nom se cache ce bombardement ininterrompu de nos boîtes de réception. En français, nous avons également nos équivalents pour nommer les spams : Courrier indésirable, courrier-rebut, polluriel ou, pour le plus utilisé, pourriel. C’est une technique qui ne coûte presque rien à l’expéditeur et qui peut générer beaucoup de trafic, ce qui lui donne un excellent rapport « qualité-prix ».

On considère comme spam, un envoi qui contacte un inconnu pour lui vendre un bien ou lui faire visiter un site, ou lorsqu’il est ajouté à une newsletter sans son consentement. Nous pouvons donc tous être des spammeurs. Ceci étant dit, des études ont prouvé que 80 % des spams envoyés en Europe et en Amérique du Nord le sont par les 100 mêmes groupes de spammeurs.

Les spams représentent entre 45 et 73 % du trafic mondial des e-mails, selon le site spécialisé Spamlaws. On considère donc qu’au moins 14,5 milliards de spams sont envoyés par jour. Bien que la grande majorité n’arrive pas à destination, il est compréhensible que sur cette quantité, quelques-uns arrivent à passer entre les mailles du filet.

Pourquoi utilise-t-on le terme spam?

Une histoire répandue veut que ce nom vienne d’une marque de corned-beef et d’un sketch des Monthy Python. SPAM (pour Spiced Pork And Meat) a été distribué à grande échelle aux soldats américains pendant la deuxième guerre mondiale comme ration. Ce que nous appelons du « singe » en francophonie.

L’association entre cette nourriture, qui n’est pas connu pour sa finesse, et le côté indésirable vient, quant à elle, d’un sketch des Monthy Python des années 70 et qui s’intitule Spam. Il se déroule dans un restaurant dans lequel tous les plats à la carte contiennent du SPAM. Un groupe de clients vikings commencent à chanter une chanson, répétant le mot spam. Le volume de cette chanson ne cesse de grandir et finit par couvrir toutes les autres discussions dans le restaurant.

Les spams sont-ils légaux et dangereux ?

Bien que les newsletters et autres listes de distribution soient un phénomène très répandu, l’envoi de courriel non-désiré reste illégal. On nous demande très souvent de transmettre nos coordonnées et il est relativement simple de se retrouver ajouté à ce genre de liste si nous ne sommes pas attentifs.

Les spams sont surtout très dérangeants mais il peuvent également être très dangereux. En effet, ils peuvent contenir des scripts, des logiciels malveillants, des pièces jointes infectées ou des tentatives de phishing. Nous vous rappelons que le phishing est le vol de données personnelles et qu’il peut avoir de très graves conséquences, aussi bien dans le monde professionnel que privé.

Comment puis-je m’en protéger ?

Compte tenu de ce que nous avons vu ci-dessus, il est important de respecter quelques règles simples qui vous éviteront des désagréments :

• Ne répondez jamais à un spam. Si vous avez des doutes, contactez l’expéditeur par un autre canal, le téléphone par exemple. Il faut surtout chercher ses coordonnées ailleurs que dans le potentiel spam.
• Analysez les données des entêtes de votre mail. Il est assez simple de se faire passer pour quelqu’un d’autre en tant qu’expéditeur, mais nous pouvons généralement dévoiler la supercherie en examinant scrupuleusement l’adresse exacte. Attention aux coquilles volontaires qui peuvent, par exemple transformer un « m » en « rn ».
• N’effectuez jamais l’action qui vous est demandée dans le message. Que ce soit cliquer sur un lien pour vous désinscrire ou ouvrir une pièce jointe, n’en tenez pas compte.
• Créez-vous une adresse « poubelle ». Elle vous servira pour les groupes de discussions, livres d’or et aussi pour les réseaux sociaux. Vous protégerez ainsi votre adresse mail principale.

Parfois, nous recevons malgré tout quelques spams dans notre boîte de réception. Lorsque c’est le cas, vous pouvez tout de suite indiquer que ce courrier ne doit plus arriver et bloquer son expéditeur. Nous allons voir comment le faire dans Outlook.

Définir un courrier comme indésirable

Pour cela, il vous suffit d’effectuer un clic-droit sur le mail en question et de chercher la rubrique Courrier indésirable. Vous pouvez ensuite simplement cliquer sur Bloquer l’expéditeur et le tour est joué.

Nous pouvons également utiliser le raccourci de la barre des tâches. On le voit d’ailleurs dans la capture d’écran suivante :

Comme pour tout ce qui se passe sur internet, il est très important de redoubler de prudence. N’hésitez pas à contacter Silicom Group pour toute question ou demande d’assistance. Notre département sécurité se fera un plaisir de vous accompagner vers un monde plus sûr.

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